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SEO - Search Engine Optimization
O que é SEO?
SEO é a abreviação de Search Engine Optimization, o que poderia ser traduzido como Otimização para Sites de Busca, ou simplesmente, Otimização de Sites. Assim que o termo SEO chegou ao Brasil, várias traduções e interpretações apareceram como por exemplo MOB - Marketing de Otimização em Buscadores, mas convencionou-se mesmo utilizarmos o famoso Otimização de Sites.
Otimização é uma metodologia que emprega várias ações (estudos, análises, mudanças, implementações, alterações, correções) que visam melhorar o posicionamento de um website nos resultados dos mecanismos de busca. Assim, quando uma palavra-chave é procurada num site de busca, graças as metodologias empregadas, o website aparecerá no topo, quiçá em primeiro lugar. Não há uma regra única ou um software mágico que possibilite ou garanta o posicionamento nos sites de busca em primeiro lugar. Como os buscadores Google, Yahoo e Bing não divulgam seus algoritmos, necessariamente é preciso estudar e aplicar empiricamente até que se obtenha o resultado desejado. Após anos de experiência, um SEO cria suas regras, ordem de ações e determina sua própria metodologia que é ímpar.
Como posicionar um site no topo dos buscadores utilizando o SEO?
Antes do Google os buscadores utilizavam as conhecidas palavras-chaves ou keywords. O SEO surgiu com a nova geração de sites de busca. Antes dela, a organização do links em uma páginas de resultado era alfabética. Na nova geração de sites de busca, o posicionamento passou a depender da relevância do website, de maneira que abordaremos aqui exclusivamente o Google para exemplificarmos as metodologias. De uma maneira didádica, o funcionamento da escolha da posição de um site nos resultados das buscas funcionam assim: O Crawler (o robô dos sites de busca) visita o site, aplica seus algorítmos e para cada site confere uma "nota" e um "peso" que somados proporcionam um valor denominado "Relevância". Quanto maior a relevância para um determinado assunto, tema ou mais especificamente, palavra-chave, mais no topo da pesquisa um website estará. Não se sabe ao certo quantos algorítmos são cruzados para gerar a relevância de um website, porém, um de seus diretores (Matt Cutts) informa em seu blog que são mais de 100.
É neste ambiente que entram as metodologias de otimização de site. Estas metodologias são individuais e guardadas a sete chaves, porém, há técnicas descobertas que são de conhecimento do público em geral e utilizadas pela grande maioria dos profissionais, se não por todos. É a experiência, a quantidades de sites otimizados que determinam se um profissional é bom ou não. É trabalhando o site em todos seus aspectos on page que se obtém os resultados desejados, seja : meta-tags, descrição, imagens, links, etc.
Quais as garantias de um bom posicionamento pelo SEO?
Cada SEO desenvolve a sua própria metodologia, contendo suas ações, em que ordem de tempo e espaço deverão ser realizadas e se são mesmo necessárias. Da mesma maneira que há várias metodologias, há vários tipos de profissionais especializados em otimização e como em qualquer outro nicho de mercado, há os bons e os maus profissionais.
A otimização de site é algo muito novo e basta alguém explicar do que se trata com uma certa coerência, eloquência ou firmeza e qualquer leigo acreditará ser a mais pura verdade. Infelizmente o que não falta são profissionais "garantindo" e "oferecendo" o primeiro lugar nas buscas, mas isso é impossível, uma vez que são os resultados dos algoritmos, o valor da relevância dado exclusivamente pelo Crawler do Google, quem realmente ditará o posicionamento de cada um dos sites listados. Portanto, a única e verdadeira garantia oferecida é o histórico do profissional e seus resultados já realizados.
Como saber se um profissional de SEO irá realizar um bom trabalho?
Costumamos dizer: se o profissional ofereceu-lhe o primeiro lugar, então fuja! Cai fora! Porque de duas, uma: ou se trata de alguém mau informado e desabilitado para realizar a otimização de seu site e não sabe o que está falando ou é um mau profissional se aproveitando da falta de conhecimento prévio dos clientes para tirar proveito próprio. Não há uma fórmula para saber se um profissional irá ou não realizar um bom trabalho em seu site. Mas você pode e deve tirar uma boa informação comercial:
1. quantas páginas ou sites já otimizou?
2. deste total, quantos estão na primeira página? Na segunda? E na terceira página?
3. qual a pior posição que oferece como otimização de sucesso? Décima? Vigésima? Trigésima posição?
4. há quanto tempo comprovadamente o trabalha com Otimização de Site? (peça um site otimizado a mais tempo possível e entre em contato com seu proprietário).
5. há sites otimizados que estão no topo a mais de 1, 2, 3, ou 4 anos? (peça exemplos e também entre em contato).
As respostas a estas cinco perguntas lhe proporcionará a garantia que deseja. Se não uma garantia direta (o que infelizmente é impossível), pelo menos, a garantia de ter encontrado um bom profissional.
Como entender os resultados que o SEO lhe apresenta?
Como mencionado, muitos SEOs tentam ludibriar (sim, escolhi corretamente a palavra) seus clientes apresentando resultados pífios como sendo maravilhosos. Costumeiramente nos deparamos com clientes perdidos que não conseguem definir o que é bom de verdade ou qual profissional possui um resultado melhor.
Abaixo descrevemos duas maneiras simples para verificar a qualidade dos trabalhos, exemplificando e ensinando o que realmente é importante se prestar atenção:
1. um site que está no topo versus a quantidade de sites desta mesma busca que também receberam otimização:
Ao buscar uma palavra-chave, aparecerá na página de resultados os 10 links que poderão ser 10 páginas distintas ou uma ou até duas páginas de um mesmo site. O site otimizado e apresentado pelo SEO - Search Engine Optimization ocupará uma ou duas posições das dez. Entre nas outras oito ou nove páginas e analise-as. Veja se também são otimizadas ou não.
Obviamente bem posicionar uma página dentre várias otimizadas tem um valor maior de qualidade do trabalho do que otimizar uma palavra-chave onde a única página otimizada é a do site em questão. Veja o exemplo:
 Cliente: CasaFlor
Responsável SEO: Lobbusca
Palavra-chave: arranjo de flores
Qtde de Resultados: 489.000
Exemplo: este é um ótimo exemplo de otimização de site bem executada em um ambiente hostil contendo vários sites também otimizados.
Case: Este nicho de mercado em especial é muito concorrido. Os 15 primeiros sites listados eram otimizados na época. Ter conseguido o primeiro lugar com arranjo de flores e bouquet de flores foi muito gratificante.
Infelizmente esta empresa teve um problema societário e fechou as portas. Possuiam uma filial em São Paulo e a matriz em Porto Alegre. Para conhecer outros cases, conheça nosso portfólio SEO.
Atenção: Este print foi tirado dia 05/01/2009 e esta empresa também encerrou seus trabalhos na internet.
2. um site que está no topo versus a quantidade de sites que a busca apresenta:
Outra forma de medir a dificuldade e portanto, a qualidade da otimizaçào de site é verificar quantas páginas estão armazenadas no Banco de Dados da busca em questão.
Obviamente que a busca que trás mais de um milhão de páginas como resposta é mais difícil de otimizar do que uma busca que apresenta apenas mil páginas. Veja o exemplo:
 Cliente: Sec Talentos Humanos
Responsável SEO: Lobbusca
Palavra-chave: consultoria para secretárias
Qtde de Resultados: 2.390.000
Exemplo: este case exemplifica claramente um exemplo de otimização de site bem executada em uma busca difícil, por possuir mais de dois milhões de páginas concorrendo com o site otimizado.
Case: Este nicho de mercado trás um problema inerente a palavra-chave secretária pois confunde-se com a palavra-chave secretaria (do governo, secretaria dos esportes, secretaria do bem social, etc).
Infelizmente a empresa optou por utilizar um sistema gerenciável de sites e não souberam reaproveitar as ações de otimização implementadas, resultando em perdas preciosas de posições nas buscas. Sempre estiveram entre os três primeiros lugares e atualmente estão na segunda página ou mais pra baixo. Para conhecer outros cases, conheça nosso portfólio SEO.
Atenção: Este print foi tirado dia 05/01/2009 e seu resultado pode alterar para cima ou para baixo, principalmente a quantidade de resultados obtidos
Todas as técnicas e metodologias de SEO são válidas?
Não. Os próprios mecanismos de busca divulgam o que não pode ser feito. Aliás, é importante explicar que metodologia é um conjunto de técnicas e esta, uma única ação. Algumas técnicas são divulgadas pelos seus descobridores. Isso significa que há técnicas que vários profissionais utilizam, mas nem todos utilizam as mesmas. Este conjunto de técnicas que um profissional escolhe para executar sua otimização, (técnicas que conheceu no mercado e as criadas por ele) bem como a ordem de execução das mesmas, é a sua metodologia.
Há técnicas que quando utilizadas, levam o site direto ao topo, mas são consideradas desonestas pelos sites de busca e o preço para quem as executa é ter o site expulso do Google. Chamamos estas técnicas não de ilegais, mas de amorais ou não éticas e o mercado denomina-as como técnicas Black Hat e White Hat.
Existem SEO que simplesmente utilizam estas técnicas visando apenas lucro rápido, muitas vezes, colocando em risco o status do cliente junto ao Google. Esta irresponsabilidade pode ser feita por má fé, bem como pela falta de experiência no assunto, mas o fato é que basta executar uma ação de Black Hat, de propósito ou não, que se descoberto pelos buscadores, serão expulsos do Google.
O caso mais conhecido de black Hat é o da BMW Alemã que otimizou seu site com palavras-chaves que a empresa não poderia otimizar como por exemplo: "aluguel de carro". Todos sabem que a BMW não aluga automóveis e sim vende. Ao ser descoberta teve seu site excluído dos resultados.
Qual o diferencial entre as técnicas Black Hat e White Hat?
O SEO é um só, mas existe duas maneiras de executá-lo: Uma é chamada de Blach e a outra de White, ou, preto e branco, ou ainda chapéus pretos e chapéus brancos. A terminologia vem dos Hackers que visam atingir um objetivo sem a autorização da instituição ou empresa e dos hackers engajados em novas descobertas e meios para facilitar a vida de todos e que seguem as diretrizes impostas.
Os Black Hat são um conjunto de técnicas que visam manipular as variáveis e algoritmos para "enganar" os mecanismos de busca. Normalmente utilizam:
• textos ocultos nas páginas;
• camuflagem de conteúdos inteiros dentro das páginas;
• carregam sites com palavras-chave irrelevantes ao mote da empresa;
• criam páginas duplicadas;
• páginas de entrada falsas;
• direcionamento de páginas desnecessários.
O White Hat são um conjunto de técnicas que seguem as diretrizes dos buscadores. Comumente os resultados demoram mais para aparecer, mas vale a pena por oferecerem risco zero ao cliente.
Diferentemente do que acontece com as técnicas de Black Hat, os buscadores não listam o que pode ser feito. Cada SEO deve descobrir por sí só e é através dessa busca incansável que cada qual cria sua própria metodologia.
Qual a punição para as técnicas de Black Hat?
É praticamente impossível aos Crawlers identificar todos os sites possuidores de técnicas de Black Hat, entretanto, vemos que a cada dia os responsáveis pelos buscadores trazem novidades a esse respeito. Afinal, o sucesso do Google está na credibilidade de seus resultados. O Google oferece também um endereço para que os SEO denunciem sites que possam ser considerados spam. Já denunciamos sites com nítidas práticas de Black Hat que nada sofreram, como também já denunciamos sites que imediatamente foram expulsos dos resultados.
Normalmente são três os tipos de punições:
• Desconsiderar de seu algoritmo o que considera irregular, sem penalizar o site;
• Penalizar o site com a perda de posições na tela de resultados;
• Desindexar (apagar) o site de seu índice.
Esperamos que sejam criados novas maneiras e recursos para identificação das Black Hat e que uma vez descobertos a má fé (não as ações irresponsáveis de inexperiêntes), estes sites sejam banidos definitivamente dos buscadores. Na dúvida se seu site possui ou não estas técnicas, contate um SEO e solicite uma consultoria profissional.
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A Lobbus - Soluções em Internet atua desde 2003 na área de internet como prestadora de serviço no desenvolvimento de sites, sistemas/programações, envio de newsletter, loja virtual, marketing de mídia social, ações de web marketing e é pioneira no Brasil em otimização de sites (SEO - Search Engine Optimization) com a idealização e criação de novas técnicas para pocisionar um site no topo dos sites de busca como Google, Yahoo e Bing (MSN), ganhadora do prêmio "Locaweb te leva para Alemanhã" com mais de 400 trabalhos publicados. Com sede na cidade de São Paulo, sua equipe exerce papel fundamental na análise de mercados, estudos da concorrência e desenvolvimento de sites, peças e ações de marketing para empresas. Conheça mais sobre a Lobbus - Soluções em Internet visitando cada site.
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